Técnica de elicitación de requisitos: mapeo sistemático de la literatura

Resumen

El proceso de elicitación de requisitos es la etapa donde ocurre la comunicación entre el usuario y analista, fase con mayor índice de fallas que llevan al fracaso de desarrollo de software, además la falta de una formación específica en el área de requisitos de software puede llevar a la obtención de productos que no cumplan con las funcionalidades y criterios de calidad requeridos por los clientes, para obtener procesos innovadores es importante realizar una adecuada elicitación de requisitos, en el trabajo se realiza un análisis exhaustivo de los procesos de requisitos con el objetivo de identificar las metodologías y técnicas de elicitación de requisitos que favorezcan a la calidad del software, para lograr este objetivo, se utilizó una metodología de mapeo sistemático de literaturas el periodo de búsqueda incluye publicaciones realizadas entre los años 2015 al 2022, se seleccionaron 18 publicaciones de fuentes primarias de acuerdo al criterio propuesto, se identificaron 7 categorías de técnicas de elicitación que sirvió de base a la investigación para proporcionar una base sólida para mejorar la etapa de ingeniería de requisitos en los proyectos de desarrollo de software, lo que a su vez contribuye a la calidad del software generado.